サイト利用者の口コミ（2009年2月）

良かった点

• 本当に割高な値段で買い取ってくれたと思います。なので、複数の会社に査定してもらうというのは他にはない、いいシステムだと思います。
• サイトもわかりやすく、回答も迅速で引き取りのスタッフの方も親切だった。
• 長年邪魔者扱いになっていたピアノが簡単に査定してもらえ、すぐに引き取ってもらえたので良かった。こんなにすぐに対応してもらえるのならもっと早く貴サイトを利用すればよかった。
• 便利。業者さんに詳しくないので最初は何から調べたら良いのか不安でしたが、簡単に見つかって感謝しています。
• ネットにて価格が一括で調査できる。スピーディー！！
• ピアノの売却は何回も経験することではないので、どのようにしたらよいのかわからなかったが、「ピアノ買取.ねっと」利用によりスムーズにピアノを売却できた。
• 見積もりの登録が簡単で、ヘルプ機能が便利でした。
• 有名メーカーではなかったので、どこも買値がつかず、どうしようかと思っていたのですが、メールだけでなく、電話もくれ、再査定してもらって値がついたのには、本当に感謝しています。処分に困っている友人がいたら、紹介したいと思います。
• 断ることも気にならず、交渉もしやすく、わずらわしい対応がなくて良かったです。
• 客のニーズを理解したシステムづくりが良い。

悪かった点

• 何社から見積もりが来るまでは分かるが、「これで終了なのか否か」がはっきりと分かる仕組みがあると、より良いと思います。
• 値段を決める基準が知りたかったかな・・・
• サイトにもっと細かい記述をしてほしい。（付属品の対応についてや、キャンセルを申し出たい時など。）
• 他企業と比較しての対応や椅子などの買い取りもして欲しい。処分するなら一括で処分したいので。
• もっと地域に密着した数多くの会社が取り扱ってくれるといい。